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Austria, Belgio, Repubblica Ceca , Danimarca, Ungheria, Paesi Bassi, Slovacchia, Germania - € 16,00

Francia - € 17,00

Lussemburgo - € 18,00

Spagna - €19,00

Polonia, Romania, Slovenia, Svezia - € 25,00

Bulgaria, Croazia, Finlandia, Grecia, Portogallo - €28,00

 

Liechtenstein, Monaco, Svizzera, Islanda, Norvegia, Albania, Andorra, Bosnia ed Erzegovina, Macedonia, Montenegro, San Marino, Serbia, Bielorussia, Ucraina, Georgia, Gibilterra, Moldova, Groenlandia, Isole Faroe, Russia, Svalbard e Jan Mayen, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Cipro, Irlanda, Regno Unito  - € 40,00

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Nel caso di "cambi di cortesia" le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente.

Nel caso di reso per difetto chiediamo invece di allegare una fotografia del prodotto. In questo caso le spese di spedizione sono a carico di VELLA GROUP e l'importo dell'ordine verrà rimborsato una volta visionata la merce e constatata la natura del difetto.

Per poter procedere all'emissione del rimborso è obbligatorio che il cliente inserisca all'interno del pacco (oppure invii una comunicazione via mail) un foglio con su scritto il proprio CODICE FISCALE.

Raccomandazioni:

• La merce resa dovrà essere la stessa indicata nella fattura di acquisto. Non possiamo accettare merce non fatturata.
• La merce resa non deve essere stata indossata, lavata o danneggiata.
• La merce che non corrisponderà a questi requisiti non sarà accettata e sarà rispedita al mittente.
• La merce rispedita deve pervenire con il suo imballaggio interno originale ed integro (ex: busta in tessuto per le borse, buste per l'abbigliamento ecc...).
• La scatola di spedizione esterna può essere diversa da quella originaria, purché ben sigillata.
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